Процеси мобілізації в Україні переходять у цифровий формат. Міністерство оборони оголосило про оновлення, які покликані скоротити бюрократію, зменшити навантаження на ТЦК та СП і зробити процедури зрозумілішими для громадян.
Ключовий акцент – більшість послуг доступні онлайн. Частину рішень, які раніше вимагали особистої присутності, тепер можна буде оформити через застосунок Резерв+ або у ЦНАП без зайвих довідок.
«У 2025 році ми впровадили низку змін у процесах мобілізації, щоб зробити їх швидшими й прозорішими. Більшість процедур тепер онлайн, що дозволяє ефективніше проводити мобілізацію», зазначають у Міноборони.
Як працюватимуть відстрочки
Найпомітніші зміни стосуються порядку оформлення відстрочок. Процес стає автоматизованим, а черги на довідки – практично непотрібними.
- значна частина відстрочок подається онлайн і може подовжуватися автоматично, якщо підстави не змінилися
- у Резерв+ доступні 11 типів відстрочок, вісім із них були додані протягом 2025 року
- громадяни без смартфонів або з паперовими документами можуть подати заяву у будь-якому ЦНАП
- паперові довідки з печатками більше не оформлюються – підтвердженням слугує Резерв ID
- документ містить фото власника, однак версія без фото має таку саму юридичну силу
Резерв ID: цифровий документ для військовозобов’язаних
Резерв ID закріплюється як основний документ для призовників, резервістів і військовозобов’язаних. Його видають через Резерв+, яким уже користуються понад шість мільйонів громадян.
Для тих, хто воліє мати паперову копію, доступна роздруківка PDF. Її можна отримати як у додатку, так і через портал Дія або у ТЦК та СП. Перехід у цифру зменшує ризики втрати, пошкодження та підробок.
Штрафи – у кілька кліків
У застосунку з’явилася можливість сплатити штрафи за порушення правил військового обліку. Йдеться, зокрема, про:
- неприбуття за повісткою до ТЦК та СП
- непроходження військово лікарської комісії
Заява подається через Резерв+, а ТЦК розглядає її протягом трьох днів. Сплата зі знижкою 50 відсотків закриває конкретне порушення, однак не звільняє від обов’язку виконувати вимоги обліку надалі.
Медичні огляди без зайвого очікування
Ще один блок цифровізації – направлення на військово лікарську комісію. Тепер його можна отримати онлайн, так само як і результати.
«У застосунку вже згенеровано понад 370 тисяч електронних направлень на ВЛК. Результати автоматично надходять у застосунок, усі рішення комісій фіксуються кваліфікованим електронним підписом, що робить процес прозорим і контрольованим», повідомляють у Міноборони.
Цифрові підписи дозволяють відстежувати кожне рішення та мінімізують людський фактор.
Запис до ТЦК за принципом електронної черги
Паралельно впроваджується система електронної черги. Вона дозволяє забронювати час візиту та уникнути традиційних черг.
Пілот уже показав результативність і поступово інтегрується з іншими онлайн сервісами. Це скорочує навантаження на Міноборони та робить отримання послуг більш передбачуваним.
У підсумку вся система мобілізаційного обліку переходить на сучасні цифрові рейки. Онлайн сервіси, автоматичні перевірки та електронні документи мають прискорити процедури і зробити їх зручнішими для громадян, не змінюючи при цьому самих правил мобілізації.
